Re:페이스북 잠재광고 집행시 문의 드립니다.

페이스북
작성자
최 규문
작성일
2020-06-15 10:25
조회
21
[질문]
페이스북 잠재광고를 집행시 문의가 있어서요.
잠재광고는 개인사업자를 무조건 내고 해야하는걸로 알고 있습니다.

아직 사업자가 없는 상황인데,
사업자를 내고 웹사이트를 만들고 개인정보보호약관을 만들어서
이걸 사업장 웹사이트에 넣어서 그 URL을 광고에 넣어야한다고 봤습니다만,
개인사업자를 신청하는건 이해했습니다.
그런데 꼭 개인 사업장 웹사이트도 있어야 할까요?
페북으로 광고만 할 예정인데...웹사이트까지 만들어야하나요?ㅠㅠ

페이스북 트래픽으로 광고시에도
구글폼 작성시, 제일 하단에 개인정보호보 약관을 넣는걸로 알고 있습니다.
트래픽으로 광고하려고 해도 개인사업자가 있어야 저 약관을 만들어서 URL을 넣을 수 있는거죠?
이부분에 대해 어디에서도 정리된 내용이 없어 궁금합니다.

아무래도 법적인 문제가 걸려있는 상황이라서요 확실하게 알고 넘어가고 싶더라구요.
확인 부탁드리겠습니다. 감사합니다.

[답변] 최규문 2020.6.15. 10:20

1. 잠재광고 라 표현하셨는데, [잠재고객 확보] 캠페인을 말씀하시는 것으로 보이네요.
영어 원문으로는 [Lead ads] 라고 하여, 잠재고객의 연락처(이메일, 개인전화번호)를 확보하는 광고를 말합니다.
최근 갤럭시 신형 폰 상담 신청을 받을 때 전화번호를 입력하게 하는 페이스북 광고들이 대부분 이 잠재고객 확보  양식을 이용한 광고(캠페인)입지요.

2. 페이스북 광고는 사업자 정보가 있으면 좋구요.
없더라도 [개인 프로필] 접속 상태에서 [광고 만들기]를 시도하면 그 과정에서 개인 [광고계정]이 자동으로 생성됩니다. 다만, 그렇더라도 본격적으로 광고를 하고 싶다면 [비즈니스관리자] 계정을 따로 만들어서 거기서 새로 만든 [광고 계정]으로 작업하시길 권합니다. (사업자등록이 없더라도 비즈니스 관리자 계정 만들 수 있습니다.)

3. [비즈니스 관리자] 계정을 생성하는 과정에서 마지막 부분에 [웹사이트 주소]를 넣는 칸이 있고, 이것을 공란으로 두게 되면 계정이 생성되지 않기 때문에 의무적으로 뭐라도 주소를 넣어야 하는데 (이것을 사업자 웹사이트 주소가 꼭 있어야 하는 것으로 오해하시는 듯 싶네요.)
이 주소는 워드프레스와 같은 홈페이지 빌더를 이용해서 만든 개인 웹사이트가 있으면 그 주소를 넣으셔도 되고요. 티스토리나 네이버의 개인 블로그나 스마트스토어 주소를 넣어도 됩니다. (다만, 네이버 카페 주소 같은 경우 내 소유 사이트가 아니라 외부 사이트에 대한 관리로 인식하여 거부되는 경우도 종종 발생하는 것으로 보입니다.

페이스북의 정책 변경에 따라서 이런 부분은 수시로 변동될 수 있어서 가부 여부를 확답하긴 어렵습니다. )

가능하다면, 사업자등록이 없더라도 도메인(URL) 주소 하나는 따로 구입하여, 외부 블로그나 쇼핑몰이라도 내가 구입한 도메인으로 [자동 포워딩] 되도록 설정하고,  내 도메인 주소를 입력해주시길 권합니다.
(나중에 사업자 등록하고, 개별 독립 홈페이지나 쇼핑몰을 만들 경우에 포워딩 대상 주소만 변경해주면 되니까요.)

4. 잠재고객 확보 광고는 캠페인 목표 자체가 잠재고객의 연락처(개인정보)를 얻어내는 광고이기 때문에
[개인정보 처리방침] 에 대한 안내 사전 고지를 의무적으로 요구합니다.
꼭 사업자 등록을 갖고 있지 않더라도, 개인자격(소상공인)으로 개인정보 처리방침에 대한 약관을 만들어서 나 개인 이름을 [정보관리 책임자]로 지정하여 새로 만든 뒤에, 개인(네이버) 블로그라도 해당 약관을 업로드해서 공개한 뒤에 해당 블로그 포스트 페이지의 URL을 복사하여 입력해 주셔도 됩니다.

참고로, 개인정보 처리방침에 대한 약관은 행정안전부에서 제공하는  [개인정보처리방침 만들기] 서비스를 이용해서 문서를 만들어(파일을 다운로드 받아서) 사용하시면 됩니다. (아래 링크 설명글 참고:  )
>> https://sonet.kr/461

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