Re:페이스북 인스타그램 계정 연결 검토

페이스북
작성자
최 규문
작성일
2020-06-07 08:29
조회
225
[질문]

페이스북 페이지와 인스타그램 계정을 연결하긴 했는데 계정 연결 검토가 되지 않습니다.

연결 검토를 누르면 [연결 실패]라고 나오고, 원인이 안 나오네요 ㅠㅠ

페이스북, 인스타그램 둘 다 들어가서 해봐도 소용이 없습니다.

 

[답변] 최 규문  2020-06-07 08:16

질문 확인이 늦어 답변이 늦어졌네요. 미안합니다.

보내주신 화면을 보았으나, 캡쳐 이미지는 결과 화면일 뿐이라서, 이유를 짐작하기 어렵네요...

페이지와 인스타 계정은 1:1로만 매칭되며, 인스타 계정은 [비즈니스(프로페셔널) 계정]으로 전환된 상태여야 연결 가능합니다.
비즈니스 계정으로 전환되면 인스타 프로필(바이오) 화면 아래에 [홍보] 라는 이름의 버튼이 노출됩니다.

혹시 그게 없다면 개인 계정 상태일 수 있으니, 그 점부터 확인해 보세요.

나도 모르게 자동으로 생성된 다른 페북 페이지 계정이 연결되어 있을 수도 있습니다. 일단 인스타와 페이스북에서 각각 기존의 연결을 모두 삭제한 뒤에, 페이스북 페이지 관리자 [설정] 메뉴에서 [인스타그램] 연결을 다시 시도해 보시길 권합니다.
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