Re:인스타 비즈니스 계정 한도수 추가

작성자
최 규문
작성일
2020-02-20 18:17
조회
4805
인스타그램 계정 한도수 제한과 관련하여 유사한 질문이 최근에 계속 접수되고 있습니다.
이에 대해 마땅한 답을 하시는 분이 안 계신데,
해당 문제는 "이메일 인증이 제대로 되지 않아서 그렇다"고 답하는 분이 계십니다.

인스타그램은 한 전화번호(휴대폰)에 대해서 5개까지 이용 계정(ID)를 만들 수 있습니다.
이것은 인스타그램이 여러가지 "관심사"를 기준으로 카테고리별로 유사한 콘텐츠를 업로드하도록 운영하는 방식이기 때문입니다.

"현재 만들 수 있는 비즈니스 수 한도에 도달했다"는 말은, 이미 만든 인스타 계정의 수가 5개를 넘어섰다는 뜻이거나, 혹은 추가 계정 생성시 이전에 이미 사용했던 이메일을 사용한 것이 아닌가 의심이 됩니다.

만약 같은 휴대폰 번호로 5개 이상을 만드시는 경우라면 다른 전화번호를 이용해서 새 계정을 만드시는 수밖에 없겠네요...^^

(새로 계정을 만들 경우 이메일 주소는 기존에 등록하지 않았던 다른 이메일 주소를 등록하셔야 인스타 계정 추가 생성이 가능합니다.)

[추신/ 2020.6.15 10:50) ]

만약 인스타 계정이 하나 밖에 없는데도 이런 경고 메시지가 뜬다면,
댓글에 올라오는 사례 내용을 보고 짐작하건대,

인스타 비즈니스 계정을 개인(일반) 계정으로 바꾸었다가 다시 비즈니스(프로) 계정으로 바꾸고서 페이지를 새로 연결하려고 할 때 발생하는 현상인 것으로 보입니다.

페이스북 페이지와 인스타 비즈계정은 1:1로만 연결 가능합니다. 아마도 이전에 페이지에 연결되었던 인스타 계정 정보가 살아 있는 상태에서 새로 복구한(개인 계정으로 돌렸다가 다시 비즈 계정으로 전환한) 인스타 계정을 다시 연결하려고 하니까 페이스북(페이지)에서 이미 연결된 계정 정보가 있으니 1:1 매칭 한도를 초과한 것으로 간주하여  비즈니스 계정을 연결할 수 없다고 거부하는 경우일 수 있습니다.

이런 경우라면,
(1) 연결하려는 페이스북 페이지의 [설정]에 가서 기존에 연결되어 있는 인스타  계정이 있거든 삭제하고,
(2) 연결하려는 새 인스타 비즈 계정에 접속하여 페이스북 페이지 연결 정보 있거든 해제(삭제)한 다음,
(3) 페이스북 페이지 [설정]에 접속하여 [인스타그램] 탭을 찾아서 다시 (복구한) 인스타 비즈 계정을 연동(연결)시켜 보세요!!
전체 9

  • 2020-05-12 16:51

    안녕하세요 질문있습니다 🙂

    원래 비즈니스 계정이었는데, 잠시 개인 계정으로 놓고 다시 비즈니스 계정으로 변경하려니
    비즈니스 수 한도에 도달했다고 나오는데 처리할 수 있는 방법이 없을까요?ㅠㅠ
    빠른 답변 주시면 감사하겠습니다...


    • 2020-05-18 09:30

      혹시..해결되셨나요? 전3일째 안되고있는 상태라..ㅠ


      • 2020-05-18 09:35

        저는 해결되었습니다! 페이스북에서 계정 연동을 시키면 되더라구요


  • 2020-05-16 23:16

    저도 잠시 일반계정으로 전환했다가 다시 할려니 한도도달 메세지 창이 뜨면서 안되는데..이멜 다시 설정해서 인증까지 받아서도 해봤는데 안됩니다ㅠㅠ 해결방법이 없는건가요..?


  • 2020-05-13 02:44

    안녕하세요 !
    저도 원래 비즈니스 계정인데, 잘못해서 개인 계정으로 바꿔서 다시 비즈니스로 돌리려니
    비즈니스 수 한도에 도달이라고 어떻게 해야할지 모르겠네요ㅜㅜ
    이메일 전화번호 다 바꿔봤는데 안되는거 같아요.. 어쩌죠?


    • 2020-05-18 09:31

      혹시..해결되셨나요? 저도 같은상황이라 ㅠ 계정은 1개밖에 없는데 황당하네요ㅠ


  • 2020-08-24 03:57

    저도요


  • 2020-08-29 20:55

    인스타 계정과 페북 페이지 연결 에러의 태반은 아래의 순서로 작업하면 해결될 가능성이 높습니다.
    1) 인스타 계정 정보에 연결된 페이지는 모두 삭제한다.
    2) 페이스북 페이지 설정 정보에 연결된 인스타 계정도 모두 삭제한다.
    3) 페이스북 페이지 설정 메뉴에서 비즈니스로 전환된 인스타 계정을 정확히 찾아서 다시 재연결한다.

    인스타(비즈)계정과 페북페이지는 1:1로 매칭되어야 비즈니스 주체(광고주)의 동일성이 유지되는데, 페이지는 페이지대로 만들고, 인스타 계정은 인스타 계정대로 만든 상태에서, 인스타에서부터 페이지를 연결시키는 과정이 원활하지 않기 때문에 발생합니다.

    인스타와 페이지를 연결하는 핵심 목적이 인스타 게시물에 제품 태그를 걸기 위해서인 경우가 많지요.. 그런데 제품 목록을 페이스북의 A페이지 [샵]에 추가해 놓았으면 인스타 계정에서 페이지를 호출 연결할 때 A페이지를 정확히 매칭시켜 주어야 하는데, 이 때 해당 페이지를 제대로 못 찾으면, 인스타 계정명과 동일한 이름으로 또하나의 페북 페이지를 자동으로 생성해서 매칭시켜 놓곤 합니다.

    정작 이렇게 자동 생성된 페북 페이지는 페이지로 만들어만 질뿐 제품 정보가 하나도 없는 빈껍데기인지라 결과적으로 나중에 인스타 계정에 제품 태깅 기능 자체가 먹지 않게 되는 현상이 제일 흔합니다.

    따라서, 이 문제를 해결하려면, 맨 먼저 인스타와 페이스북 페이지에 현재 매칭된 상대 계정이 있으면 각각 양쪽에서 모두 삭제해버리고, 애시당초 제품 정보가 들어있는 페이지의 [설정] 메뉴에서 광고 노출 계정으로 사용할 인스타 비즈 계정을 찾아서 정확히 다시 매칭시키는 게 최선의 해결책입니다. ^^


  • 2020-10-26 04:00

    안녕하세요 글 감사합니다 멘붕와서 이것저것 찾으면서 아무거나 눌러보다가 해결이 되었어요
    도움될까 남깁니다
    원래 다들 인스타그램에서 계정>비지니스 계정 전환으로 들어가실텐데 일단 새로운 페이지로 연동 해놓고 페이스북 앱에서 새로 연동한 페이지에 들어간뒤 인스타그램 탭에서 비지니스 계정 전환 누르시면 될 수도 있어요
    저는 이렇게 해결했습니다